2001年10月アーカイブ

先日、山形市のS様に「平成1年式のメルセデス・ベンツ300SE」をご購入いただきました。

株式会社ゼロの陸送で八王子から山形市までお送りする手配を致しましたが、前オーナーから車と書類をお預りした際にエアコンの不調に気付き、修理することになりました。17万位の費用がかかったようですが、これは「エアコンは問題無い」と申告された前オーナー様のご負担で完全に修理していただきました。

このため、お約束の納期が遅れてしまい、修理が終わってから陸送で送ると5日位かかってしまうということで、修理の上がってきた日の夜に出発して山形市まで納車に行って来ました。久し振りの左ハンドルで、夜中の東北自動車道・山形道は多少コワイ思いをしましたが、車も快調で予定通りに着くことができました。

S様にも無事お会いすることができ、そしてお車を気にいっていただくことができ、一睡もしないで自分が運転してきて良かったなと思いました。また、インターネット上やお電話でのやり取りでの色々な約束を守ることができて、本当に良かったと思います。

地元の美味しい「ざるそば」をS様にご馳走になりました。その後は、新幹線でとんぼ返りで、せっかくの蔵王の紅葉も温泉で寛ぐのも次回のお楽しみという感じで、その日の内に八王子で仕事をしていました。
カー・エントランスの車のマークは、私が創業前に雑記帳に色々と計画を書いている時になんとなく描いた一筆書き車の絵が、後に会社のロゴマークになりました。これと似たようなマークは、大手会社も採用しているけれど、こんなに車らしくって、簡素で、インパクトがあるマークは無いだろう!と将に自画自賛。

息子に「会社のマークはこれでどうだ?」と言ったら、「いいじゃない」の一言で、まず決定。そして、会社の看板、名刺、封筒、ノベルティのタオル、ホームページの左隅・・・と全てにこの黄色に赤のロゴを付けました。

そして昨日、遂にこのマークのシール(縦3cm×横7cm)が出来上がりました。ご購入いただいたお車のリア部分に貼っていただく為のシールです。

半年くらい前に車をご購入いただいた方がご来店されたので、「あの車にこのシールを貼ってくださいね」とお願いしたら、「カッコ良いですね。すぐに貼らせてもらいますよ」と言っていただいてホッとしました。
先日、「1989年式ディーラー物のベンツ300SEを売って欲しい」というお客様がご来店され、早速査定検査をさせていただき、当社HPに掲載させていただきました。

そして、埼玉県の方から「この年式なら安いから、ぜひ一度見せていただきたい」とお電話があり、ご来社いただきました。この方はとてもベンツに詳しい方で、現車をチェックしてほんの2・3分の内に「これは87年式ですね」と言われました。

車検証の初年度登録には平成1年3月となっているので、その通りに記載していましたが、実際は1987年7月に生産され、日本で1989年に登録された87年式のお車でした。こういう車は、シートベルトに書いてある標示とトランクルームを開けてそのグリップの所に書いてある年式を見て確かめて、ディーラーに電話をして車体番号で確かめないと駄目なんですね。この調べ方を怠っていて、結果的にお客様にご迷惑をお掛けしてしまいました。

これで余り知らない方に「89年式です」と言って売ってしまっていたら大変な事になっていたなぁー、良く知っている方に来ていただいて良かったと冷汗をかいてしまいました。
お客様から「全部で30万円代で買える三菱のRVRを見つけて欲しい」と依頼を受け、先月から探していましたところ、先日やっと条件に適うお車を見つけることが出来ました。

このところ、オークネットの業者専用中古車オークションでは値段の高いRVRの高年式しか出品されていませんでした。

そこで今回は、Yahoo!オークションに出品されている車両の中から条件に合う数台を選び出し、その中からお客様に選んでいただきました。そして、大阪からの出品で少し遠かったのですが、右写真のRVRを落札しました。

とても綺麗で状態も非常に良さそうな赤のRVRで、陸送されてくるのを楽しみにしています。
このところ、新しいシステムの導入や通常の業務に追われてバタバタしており、この業務日誌も更新を怠っておりました。今後は、"日誌"と言えるようにどんどん書いていきたいと思っていますので、また時々見ていただけたらと思います。

先月末から、JAF(Japan Automobil Federation)の新規会員入会および継続のお申込手続をオンラインで当社サイトから行っていただけるようになりました。私自身、JAFの会員に成っていたことで、この一年間で随分と助かったことが多く、もっとお客様に入会をお薦めしたいなと思い、当社のJAF担当者の方にご相談したところ「ホームページに申込フォームを作っても良いですよ」という話になり、早速作らせていただきました。

カー・ライフにおける緊急時にはもちろん、その他の様々な特典があるJAFへのご入会またはご継続の際には、当社サイトの申込フォームを是非ご利用いただけたらと思います。


■ JAF入会・継続申込フォーム ■
http://www.car-entrance.co.jp/JAF_form.html
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